四川省第五人民醫(yī)院·四川大學(xué)華西醫(yī)院老年醫(yī)學(xué)中心

健康體檢信息管理系統(tǒng)比選公告

項目名稱：健康體檢信息管理系統(tǒng)

比選邀請：我院擬采購健康體檢信息管理系統(tǒng)，請有意參選單位仔細閱讀以下比選內(nèi)容，根據(jù)我院比選文件要求報名并參加比選。

比選須知：報價單位在規(guī)定時間內(nèi)遞交報價文件至指定地點。遞交報價文件的時間、地點及具體要求詳見比選文件，請仔細閱讀相關(guān)內(nèi)容，如有貽誤，后果自負。報價單位提供的資料均應(yīng)真實有效，若有虛假，由報價單位承擔(dān)一切后果。

健康體檢管理系統(tǒng)需求：

健康體檢管理系統(tǒng)，擬使我院健康管理中心在日常體檢工作中實現(xiàn)信息智能化、規(guī)范化、無紙化，達到健康管理要求，從而提高我院健康管理中心技術(shù)水平、服務(wù)水平、學(xué)術(shù)水平。具體要求如下：

一、對軟件公司及產(chǎn)品的資格要求

1、在中國注冊的法人單位，擁有固定的經(jīng)營場所，具有良好的信譽，經(jīng)營績效良好，經(jīng)營年限在5年以上。

2、要求產(chǎn)品成熟穩(wěn)定：在國內(nèi)廣泛應(yīng)用，至少要求國內(nèi)有8家以上二級醫(yī)院的成功案例。

3、具有體檢管理系統(tǒng)的軟件產(chǎn)品登記證書，具備系統(tǒng)更新、升級的能力。并具備對該軟件進行二次開發(fā)的能力，以滿足客戶化需求。

4、系統(tǒng)實施周期：合同簽訂后1個月內(nèi)完成系統(tǒng)實施。

5、中選后能提供詳細的培訓(xùn)計劃，要求對體檢相關(guān)工作人員（體檢醫(yī)生、總檢醫(yī)生、及健康管理中心工作人員和信息科工作人員等）進行全面系統(tǒng)的培訓(xùn)，并提供培訓(xùn)后的簽名確認函。

6、可以提供體檢系統(tǒng)上線后一年內(nèi)的免費售后服務(wù)工作，從技術(shù)角度最大程度支持免費期滿后的后期服務(wù)。

二、健康體檢管理系統(tǒng)總體要求

1、擁有自主知識版權(quán)的體檢信息系統(tǒng)。

2、支持無紙化、自動化、數(shù)字化體檢管理，自動生成個人體檢結(jié)果、綜述、建議，團檢報告。

3、可以設(shè)定體檢科室、體檢項目、體檢套餐、數(shù)據(jù)字典、體檢建議；可由體檢中心人員自定義指引單。

4、提供獨立的可調(diào)用的條碼打印程序。

5、系統(tǒng)的運行速度要求符合體檢中心體檢業(yè)務(wù)的需要，日診量&g250人。

6、能同時兼容健康體檢、干部保健體檢、職業(yè)健康體檢、入職體檢、學(xué)生體檢等不同的體檢類別。

7、界面友好支持自定義界面、操作簡便、性能穩(wěn)定、安全可靠；采用大容量的數(shù)據(jù)庫，為數(shù)據(jù)分析、健康管理打下基礎(chǔ)；系統(tǒng)的運行速度符合體檢中心業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，安全功能強，操作留下痕跡。

8、支持不同的總檢工作模式，能夠自動產(chǎn)生結(jié)論和建議，總檢自動檢索錯誤的關(guān)聯(lián)詞、自動篩查矛盾的描述及建議等字段。

9、報告格式豐富：個人和團體體檢報告可以自已定義，數(shù)量和形式不受限制、支持Word方式生成團檢報告，自動產(chǎn)生陽性匯總、疾患清單、疾病趨勢統(tǒng)計、疾病及指標(biāo)統(tǒng)計等。

10、負責(zé)提供體檢系統(tǒng)與其它現(xiàn)有系統(tǒng)（LIS、PACS等）、體檢使用設(shè)備等雙向數(shù)據(jù)傳輸接口，并明確預(yù)留院方后續(xù)增加接入設(shè)備的免費接口數(shù)量。以及與HIS系統(tǒng)繳費、退費接口，接口穩(wěn)定。

11、價格打折即可以做到優(yōu)惠方便靈活，又可以做到嚴格細致，有據(jù)可查。

12、提供院方要求的統(tǒng)計查詢需求。

13、能夠?qū)崿F(xiàn)院方后續(xù)移動端功能拓展（通過互聯(lián)網(wǎng)、微信公眾號、APP實現(xiàn)項目預(yù)約、提交繳費、查詢報告、體檢指引、體檢信息推送、隨身電子健康檔案等功能），免費提供與第三方移動端接口程序。

14、并支持自助機實現(xiàn)個人自助預(yù)約登記、繳費、打印條碼指引單，團體自助快速登記等功能。

15、短信客戶關(guān)系管理系統(tǒng)：體檢中心給客戶推送體檢情況通知、健康教育、健康知識、節(jié)日提醒、生日祝福等內(nèi)容。

三、體檢工作流程

(一) 預(yù)約、登記功能

1． 提供完善的體檢前各種方式的信息登記、錄入（導(dǎo)入）的功能，支持團檢名單的導(dǎo)入并且支持自動校驗錯誤信息的功能。

2． 具有拍照功能、及插入電子相片功能，適用于個人體檢、招工體檢和干部保健體檢等，支持二代身份證等的信息自動讀取。

3． 具有反登記，反收費，反已檢，反審核，反總檢等回退功能。

4． 能夠通過接口在我院HIS系統(tǒng)中實現(xiàn)繳費、退費功能。

5． 登記、收費、退費等重要操作均在留下操作痕跡，并可查詢。

6． 具有往年檔案自動識別調(diào)出功能；

7． 具有體檢者檔案歸檔功能。

(二) 團檢備單

1．可以對整個單位進行整體開單，也可以按各種條件進行團隊人員的分組開單，團檢名單的導(dǎo)入并且支持自動校驗錯誤信息；

2．支持批量體檢項目的設(shè)置。開單的同時支持批量及單一的項目的折扣的設(shè)置及修改。

3．支持批量體檢指引單的打印。

4．支持自動分組和分組校驗

5．支持批量的項目設(shè)置、增刪、折扣、限額體檢細節(jié)等設(shè)置

6．團檢人員可減去部分公費項目，增加自費項目，系統(tǒng)可以完全自動處理，補差價；

(三) 體檢結(jié)果的錄入與提取

1、分檢可看到其他科室檢查結(jié)果，查閱以往數(shù)據(jù)，避免錯檢漏檢；

2、各科室可錄入體檢結(jié)果，自動讀取LIS系統(tǒng)和PACS系統(tǒng)的結(jié)果，支持可穿戴設(shè)備數(shù)據(jù)傳輸，接口數(shù)據(jù)傳輸穩(wěn)定、可靠。

3、有重大可疑疾病發(fā)現(xiàn)時可自動通知其他科室和總檢等；

4、疾病列表等要使用結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，而非由模糊查詢生成結(jié)果。

5、支持批量的分科檢查和批量的總檢。

6、支持結(jié)構(gòu)化的錄入方式，實現(xiàn)科室醫(yī)生“零”輸入。

(四) 體檢總檢、體檢報告單

1、根據(jù)各科室的科室小結(jié)，自動生成診斷結(jié)論及總檢報告。

2、可以顯示、查詢同一體檢人員的多次體檢結(jié)果及體檢內(nèi)容，并能自動進行歷次結(jié)果對比。

3、支持體檢結(jié)果的導(dǎo)出（ACCESS、XML、HTML、WORD、EXCEL、PDF等格式）。

4、支持團檢報告的自動生成功能，并可生成WORD等格式。

5、所有報表格式，必須支持可以由體檢中心人員進行修改。

6、總檢自動提示錯誤關(guān)聯(lián)詞，并自定義沖突級別，快速檢索沖突詞位置

(五) 體檢數(shù)據(jù)質(zhì)量要求

1、分科數(shù)據(jù)錄入：可以進行多項選擇而且必須真正支持結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)；

2、提供各種條件的檢后數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、歸檔及報表。

(六) 自由靈活的數(shù)據(jù)維護

1、可以自由維護各個體檢科室以及各種體檢項目。

2、提供體檢建議、健康指導(dǎo)、常見體檢結(jié)果、體檢套餐等各種功能并可自由維護，且不會對其它數(shù)據(jù)造成影響。

3、乙方能夠免費協(xié)助醫(yī)院對診斷建議、健康指導(dǎo)進行整體導(dǎo)入。

(七) 流程嚴謹，嚴密的權(quán)限控制及參數(shù)的設(shè)置。

1、可控制各個體檢科室、個人的菜單權(quán)限、操作權(quán)限、折扣率權(quán)限等，所有操作嚴格記錄責(zé)任人。

2、提供大量的系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置以適用醫(yī)院未來盡可能多的需求。

(八) 與檢驗信息系統(tǒng)接口

1、在醫(yī)院已有的LIS系統(tǒng)的配合下，“體檢系統(tǒng)”負責(zé)進行與之接口，保證系統(tǒng)可以與LIS系統(tǒng)進行雙向數(shù)據(jù)傳送：LIS可從體檢系統(tǒng)取出體檢者基本信息與檢驗項目，檢驗完成后，體檢系統(tǒng)可以自動取回檢驗結(jié)果，存入體檢系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中。

2、在LIS系統(tǒng)的參考范圍等有錯誤的前提下，體檢系統(tǒng)要有方案來對之進行糾錯，以避免LIS的錯誤帶入到體檢系統(tǒng)之中；

(九) 可根據(jù)醫(yī)院實際情況在原有基礎(chǔ)上提供適度的定制功能。

(十) 與PACS系統(tǒng)接口，與醫(yī)院CT、DR、彩超、B超等結(jié)果通過接口傳輸，保證體檢系統(tǒng)與PACS系統(tǒng)的雙向傳輸：PACS可從體檢系統(tǒng)取出體檢者基本信息與檢驗項目，檢查完成后，體檢系統(tǒng)可以自動取回檢查結(jié)果，存入體檢系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中。

(十一) 與醫(yī)院的骨密度、心電圖工作站等圖文結(jié)果通過接口傳輸?shù)襟w檢系統(tǒng)。

四、系統(tǒng)技術(shù)要求和設(shè)計原則

1、全數(shù)字化體檢管理系統(tǒng)，信息一次輸入，永久被調(diào)用，從基本信息錄入到結(jié)果輸出全程序控制，不會在中間環(huán)節(jié)產(chǎn)生第三方軟件操作的界面，保證記錄資料的安全性和可靠性。

2、系統(tǒng)界面友好，操作簡便。

3、系統(tǒng)的運行速度要求符合醫(yī)院體檢業(yè)務(wù)的需要，達到高效、快速性能；

4、能夠自動采集標(biāo)準視頻的圖像數(shù)據(jù)，提供本地的圖文報告功能；

5、可以通過接口程序連接LIS系統(tǒng)、PACS系統(tǒng)，并自動回傳檢驗、檢查結(jié)果。

6、可以通過接口實現(xiàn)在我院HIS系統(tǒng)繳費、退費操作。

6、系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全性方面，能提供的用戶操作權(quán)限分配功能、完善的備份、恢復(fù)功能、數(shù)據(jù)修改全程監(jiān)控功能。

7、系統(tǒng)擴展性方面，提供多種的系統(tǒng)接口（健康管理接口、WEB接口、短信平臺接口）。

8、體檢類型提供多種類型可選，如普通體檢類型和貴賓體檢類型等加以區(qū)別對待。體檢流程提供兩種模式可選，條碼流程模式及磁卡流程模式。

9、擁有照片攝像和打印功能。體檢登記模塊提供批量錄入、Excel導(dǎo)入、預(yù)約導(dǎo)入功能，批量修改。體檢收費模塊提供個人收費、單位收費，現(xiàn)金、支票、免費、折扣等，提供單位匯總清單和詳細清單。

10、各科室提供方便的體檢結(jié)果錄入。總檢模塊提供不同類型的體檢者分組功能。

五、系統(tǒng)售后服務(wù)要求

1、 在項目實施過程中及最終驗收前必須有實施人員常駐項目現(xiàn)場，直至系統(tǒng)能穩(wěn)定運行并完成驗收后，經(jīng)協(xié)商方可離開。

2、 提供7*24小時對故障處理的響應(yīng)，提供服務(wù)電話和緊急救援服務(wù)電話。對于普通故障，排除時間不超過4小時。對于通過電話溝通無法處理的疑難問題，乙方必須在半小時內(nèi)響應(yīng)，8小時內(nèi)派技術(shù)人員到達現(xiàn)場。由于體檢系統(tǒng)使用、中心機房軟、硬件出現(xiàn)故障的原因?qū)е麦w檢中心業(yè)務(wù)中斷，乙方必須在15分鐘內(nèi)響應(yīng)，4小時內(nèi)派技術(shù)人員到達現(xiàn)場。

3、 終身提供電話咨詢，解答用戶在系統(tǒng)使用、維護過程中遇到的問題，及時提出解決問題的建議和操作方法。

4、 終身免費提供院方提出的該健康體檢管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計、分析需求。

5、 終生免費升級、終身提供問題診斷和故障排除：對于電話咨詢無法解決的問題，院方因網(wǎng)絡(luò)安全原因無法提供在線遠程環(huán)境，乙方須及時派技術(shù)人員達到現(xiàn)場進行故障診斷和排除。

6、 醫(yī)院健康管理中心于2018-2019年可能搬遷辦公地點，乙方須承諾三年內(nèi)免費提供搬遷后健康體檢系統(tǒng)的調(diào)試工作，保證遷址后健康管理中心的正常業(yè)務(wù)開展。

7、 每年到客戶現(xiàn)場巡檢不少于4次。

8、 投標(biāo)文件中必須包含除第一年外后三年的年維護費用，以及后續(xù)維護費收取標(biāo)準。

9、 投標(biāo)人所提供的該系統(tǒng)須為最先進、最完整、最穩(wěn)定的版本。在實施及質(zhì)保期內(nèi)所發(fā)生的任何與該系統(tǒng)安裝、運行、調(diào)試、維護等相關(guān)費用，由投標(biāo)人自行承擔(dān)。

六、其他說明

1、以上功能要求全部滿足，并包含在貴單位本次報價清單內(nèi)。所要求功能不得在中選后收取額外費用，或者以無法實現(xiàn)進行推脫。

2、體檢系統(tǒng)需通過我院數(shù)據(jù)交互平臺與HIS、LIS、PACS等系統(tǒng)進行對接，報價中必須包含對接雙方的接口費用。

3、系統(tǒng)啟用后院方將留存系統(tǒng)總采購費用的20%作為保證金，周期為1年，用于對乙方承諾的軟件功能實現(xiàn)情況、實施周期、維護情況、系統(tǒng)穩(wěn)定性等進行評估。具體細則寫入合同。

七、時間安排及報名方式：

1、報名時間：2017年1月24日至2018年1月30日下午5點截止。持資質(zhì)復(fù)印件和單位介紹信報名并領(lǐng)取比選文件，過時不予受理。

2、投標(biāo)時間：2018年1月24日至2018年2月5日下午5點截止。投標(biāo)文件必須密封、蓋章，并交至我院信息科。

3、院內(nèi)比選時間由醫(yī)院電話通知相關(guān)參選單位，比選當(dāng)日，參加比選單位指派一名投標(biāo)人員在現(xiàn)場。

2、地址：成都市青羊區(qū)商業(yè)街69號

3、聯(lián)系人：鮮老師  

4、電話：028-86600499

四川省第五人民醫(yī)院·信息科

2018年1月24日